Отказ Monobank от сотрудничества с Mastercard: как это повлияет на клиентов банка

Фото: Getty Images

Недавно Monobank объявил о прекращении сотрудничества с международной платежной системой Mastercard, которое стало экономически невыгодным для украинского финучреждения. Клиенты банка получили уведомление о необходимости замены карт Mastercard на карты Visa. Что это значит для клиентов банка, – читайте в материале РБК-Украина.

Monobank предупредил своих клиентов, что с нового года им придется сменить карты, поскольку банк решил отказаться от сотрудничества с Mastercard в пользу Visa. Как объяснили в банке, это сделано в целях экономии, чтобы не повышать тарифы для клиентов.

Замена необходима для всех карт Mastercard от Monobank, кроме премиальных. Владельцы "Железной" и "Платиновой" карт могут пользоваться ими по-прежнему. Все остальные пользователи услуг банка должны заменить свои карты на Visa до конца 2024 года.

Заменить виртуальную карту просто: нужно зайти в ее настройки в мобильном приложении и нажать "Перевыпустить". Новая карта появится в приложении сразу. Однако для получения пластиковой карты придется подождать ее доставку "Новой почтой", которая займет несколько дней.

С 2025 года карты Mastercard будут отключены, и ими нельзя будет рассчитываться в магазинах или Интернете. Однако банк обещает, что средства, накопленные на Mastercard, не будут потеряны, а автоматически переведутся на новые карты.

(Не)удобства для клиентов

Разницы между Visa и Mastercard в Украине почти нет, поскольку тарифы у обеих платежных систем почти одинаковы. Единственная разница – в порядке конвертации валют за границей. У Visa основная валюта – доллар, а у Mastercard – евро. Это будет обуславливать дополнительные расходы держателей карт Visa в Европе за счет двойной конвертации – при расчетах гривневой картой ее владелец будет платить сначала комиссию за конвертацию гривны в доллар, а затем – за конвертацию доллара в евро.

Боится ли банк оттока клиентов, которых в начале года было около 8 миллионов, узнать не удалось – в Monobank не ответили на вопрос.

Ирина Скиба / Skibair
Журналист AOinform