Как впечатлить клиента с первого шага в офис

Иллюстрация / Фото: из открытых источников

Первое знакомство с компанией или организацией начинается с офиса. Он является визитной карточкой, от внешнего вида которой зависит отношение потенциального клиента. Мудрый ТОП-менеджер осознает важность первого впечатления, поэтому уделяет внимание любым деталям в оформлении, начиная от стойки ресепшена и заканчивая интерьером в целом. Даже если офис находится не в центре, а на окраинах города, не стоит отчаиваться: правильный подход в решении вопроса спасет ситуацию.

Офисный интерьер как вспомогательный инструмент при сотрудничестве

Далеко не все предприниматели могут себе позволить открыть офис в престижных и элитных районах, где здания имеют идеальный внешний вид и архитектуру. В таких ситуациях необходимо сосредоточиться на внутренней отделке и уделить особое внимание «входной группе». Она представляет собой набор определенных элементов, к которому принадлежат дверь, лестницы, перила, осветительные приборы, вывески и пр.

Это все дает изначальное представление о компании. Правильное сочетание подобных деталей и позволит создать благоприятное впечатление у клиентов.

К оформлению внутренней части офиса относятся более серьезно, чем к внешней. Диваны для офиса, столы, современную технику и пр. приобрести довольно просто. Гораздо больше сил требуется на то, чтобы правильно расставить мебель и не нарушить стиль. Для гармоничного оформления офиса придерживайтесь следующих рекомендаций:

1. холл – место, которое видят абсолютно все клиенты и посетители. Он должен быть чистым, просторным, без нагромождения мебелью. Обычно здесь находится рабочее место секретаря или администратора. Идеальным вариантом станет многофункциональная, но компактная мебель;
2. зона ожидания. Есть не во всех офисах, однако ее наличие желательно, если размер помещения позволяет. Такое место должно быть выдержано в одном стиле с холлом, но иметь мягкую офисную мебель, низкие столы и обстановку, способствующую к расслаблению и позитивному настроению;
3. рабочие помещения сотрудников должны быть максимально удобными как для них, так и для посетителей. Если офис небольшой, то не стоит загромождать его всевозможными мебельными конструкциями. Минимализм всегда в тренде и является показателем стиля. Теснота нередко вызывает у человека желание поскорее выйти из помещения. Поэтому вам необходимо сделать офис как можно просторнее.

Удобная мебель, интерьер, выполненный в спокойной цветовой гамме, непринужденная обстановка, забота и профессионализм сотрудников – все это в целом обязательно привлечет потенциального клиента и сделает его постоянным.

Дмитрий Вовчок / nomid
Главред AOinform