Как сдать смартфон в ремонт и не потерять личные данные? | |
 Иллюстрация / Фото: из открытых источников Издание НВ собрало 6 полезных советов, как cберечь личную информацию перед тем, как отнести свой смартфон в ремонт.
14 марта в соцсетях разгорелся скандал. Одна из клиенток ритейлера Цитрус 31 января 2018 года сдала в ремонт свой iPhone 6S по программе Абсолютная защита. Технический персонал признал телефон не подлежащим восстановлению и пообещал отправить его на утилизацию в Китай. Позже с ней связались неизвестные и потребовали у девушки предоставить доступ к ее аккаунту в iCloud под угрозой публикации ее личных фотографий.
Что делать перед тем как отнести смартфон в ремонт?Сделайте бэкапБэкап - это резервное копирование всех файлов и данных на вашем смартфоне. Если смартфон включается, скопируйте все персональные данные в компьютер или в облачное хранилище и сделайте бэкап устройства с помощью стандартной утилиты (в настройках) для Android. Бэкап гаджетов на iOS можно сделать с помощью iTunes или iCloud.Синхронизируйте контакты, календари, заметки, фотографии, например, с помощью сервисов Google. В случае потери данных во время ремонта их можно будет вернуть с помощью бэкапа. В официальных сервисных центрах, как правило, смартфоны полностью очищают и приводят к стандартным настройкам. Если устройство на Android не включается - резервную копию можно попробовать сделать с помощью Titanium Backup. Удалите конфиденциальную информациюУдалив личную информацию вы сведете к минимуму ее попадание в недобросовестные руки. Профессионалы смогут ее восстановить, если будут знать что и где искать, но мошенникам-дилетантам такая процедура будет "не по зубам".Извлеките из гаджета флеш-накопитель и сим-карту.Для ремонта смартфона карта памяти и сим-карта не нужны, тем более последняя может вам понадобиться для звонков.Удалите все аккаунтыСбросьте смартфон до стандартных настроек и проверьте удалились ли все акаунты, с которыми он синхронизируется, например, почтовые сервисы, приложения для банкинга, сервисы Google или Mi Cloud. Удалите кеш и историю браузера.Заведите гостевой аккаунтНа устройствах Android начиная с 5 версии есть возможность создания гостевого аккаунта. Это менее безопасный, но более щадящий и не требующий больших затрат времени способ сберечь информацию от чужих глаз. Вы создаете в смартфоне нового пользователя, через которого специалист сможет проверить работоспособность функций и не сможет случайно посмотреть вашу личную информацию. Ваш основной аккаунт обязательно должен быть защищен паролем.Не передавайте пароли сотрудникам сервисных центровВ случае если ваш смартфон не включается и вы не смогли выполнить все вышеперечисленные операции, не передавайте пароль или графический ключ от него сотрудникам сервисных центров. По возможности, когда они смогут включить ваш гаджет, договоритесь о личной встрече, проверьте его на работоспособность и при необходимости выполните необходимые действия для защиты персональных данных.
| |
|
25.03.2018 в 17:00 1055 IT | |
| Комментариев: 0 | |
Войдите, чтобы оставить комментарий.