Договор с ДТЭК теперь можно оформить через Дію

Фото: diia.gov.ua

Компания ДТЭК Сети запустила обновленный личный кабинет для своих клиентов, упрощающий процесс подачи заявки на распределение электроэнергии. Об этом сообщила пресс-служба холдинга.

Теперь, заключая договор, клиенты компании могут поделиться копией паспорта через приложение Действие для автоматического заполнения персональных данных. Заключение договора онлайн позволяет клиентам быстро и просто подать заявку на распределение электроэнергии полностью удаленно.

Отмечается, что сервис будет полезен новым клиентам, жильцам многоквартирных домов при переходе на "прямые" договорные отношения между клиентами и операторами системы распределения, а также тем, кому нужно переоформить договор в связи с изменением владельца квартиры или дома.

"Сегодня нашим клиентам больше не нужно лично обращаться в центры обслуживания и тратить на это много времени. Переход на прямой договор по распределению электроэнергии можно сделать полностью онлайн, через смартфон и Дію", – отметил директор по взаимодействию с клиентами ДТЭК Сети Руслан Волынец.

Функционал обновленного кабинета доступен для компьютеров с операционными системами Windows, MacOS и на мобильных устройствах с Android и iOS.

Заключить договор можно в три шага:

• В личном кабинете на сайте оператора системы распределения клиент подает заявку на заключение договора. Для автоматического заполнения персональных данных можно использовать шеринг паспорта через Дію.
• В компании проверяют заявку и готовят пакет документов в течение трех рабочих дней.
• Клиент получает документы или уточняющие вопросы в личном кабинете и по электронной почте.

Ирина Скиба / Skibair
Журналист AOinform